{"id":224,"date":"2020-08-20T09:51:15","date_gmt":"2020-08-20T07:51:15","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ecoregion.fr\/?p=224"},"modified":"2020-08-20T09:51:15","modified_gmt":"2020-08-20T07:51:15","slug":"les-differents-types-de-processus-quil-faut-connaitre-dans-une-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ecoregion.fr\/les-differents-types-de-processus-quil-faut-connaitre-dans-une-entreprise\/","title":{"rendered":"Les diff\u00e9rents types de processus qu’il faut connaitre dans une entreprise"},"content":{"rendered":"

En entreprise, le terme processus d\u00e9signe un syst\u00e8me permettant la transformation d’un \u00e9l\u00e9ment dit d’entr\u00e9e en un nouvel \u00e9l\u00e9ment dit de sortie. Un processus regroupe un ensemble d’actions issues de diff\u00e9rents m\u00e9tiers. Il peut appartenir \u00e0 l’une des trois diff\u00e9rentes familles de processus ci-dessous.<\/p>\n

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Les processus de management<\/h2>\n

Le processus de management regroupe l’ensemble des actions de planification effectu\u00e9e au sein d’une entreprise. Il permet de d\u00e9finir les objectifs \u00e0 atteindre et les moyens \u00e0 utiliser pour y parvenir. Le processus sert \u00e0 organiser la structure hi\u00e9rarchique des \u00e9quipes. Il sert \u00e9galement \u00e0 d\u00e9terminer leur autonomie. Cette famille de processus s’occupe principalement du suivi de la progression et apporte les am\u00e9liorations n\u00e9cessaires. Ce n’est qu’avec une bonne organisation qu’une entreprise peut atteindre ses objectifs. Le processus de management s’assure \u00e9galement que les interactions entre chaque processus se d\u00e9roulent correctement. De plus, c’est \u00e0 travers lui que la d\u00e9marche qualit\u00e9 est contr\u00f4l\u00e9e.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Les processus de r\u00e9alisation<\/h2>\n

Cette famille de processus regroupe toutes les actions qui participent directement \u00e0 la r\u00e9alisation d’un produit ou un service. Un processus de r\u00e9alisation commence d\u00e8s la phase d’analyse des besoins d’un client. La recherche et la conception font partie des \u00e9tapes incluses dans la r\u00e9alisation. Viennent ensuite la fabrication et la livraison. D’autres composants tels que l’entretien peuvent \u00eatre inclus dans le processus de r\u00e9alisation. Par ailleurs, la r\u00e9alisation ne se termine qu’apr\u00e8s avoir donn\u00e9 satisfaction au client.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Les processus de support<\/h2>\n

Les processus de support sont les autres \u00e9l\u00e9ments qui peuvent aider dans la r\u00e9alisation des autres processus. Ils leur fournissent les ressources mat\u00e9rielles et immat\u00e9rielles n\u00e9cessaires. Les \u00e9l\u00e9ments tels que la fourniture de mat\u00e9riel, la documentation ou la communication appartiennent aux processus de support. Selon le fonctionnement de l’entreprise, un m\u00eame processus peut appartenir \u00e0 la r\u00e9alisation ou au support. C’est le cas par exemple d’une maintenance qui peut servir de support pour le client ou pour l’entreprise.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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